Er is meer geld afgeschreven dan de abonnementskosten! Hoe kan dit?

Dit is vaak het geval bij een eerste factuur. Dit is namelijk een gecombineerde factuur van de eerste twee maanden. v.b. Je hebt op 15 januari jouw fiets in ontvangst genomen, dus in februari betaal je voor 16 dagen in januari en een vooruitbetaling voor februari.

Ook is het mogelijk dat er naast het abonnementsgeld een toeslag is afgeschreven. Bijvoorbeeld voor het verliezen van een sleutel. Als je even contact met ons zoekt, zoeken wij het voor je uit!

Is je vraag beantwoord?

Wat jammer. Hoe kunnen we dit artikel verbeteren?