Toeslagen

In geval van schade, verlies of diefstal van de Swapfiets, zijn de volgende toeslagen van toepassing:

Original:

Verloren fiets, dubbel slot (eigen risico) € 40
Verloren fiets, één slot gebruikt € 100
Verloren fiets en sleutel  € 350
Verloren sleutel  € 15
Ophaling bij depot € 40
Foutieve swap € 20
Opstartkosten (*) € 30 


Deluxe:

Verloren fiets, dubbel slot (eigen risico) € 60
Verloren fiets, één slot gebruikt € 150
Verloren fiets en sleutel  € 450
Verloren sleutel  € 15
Ophaling bij depot € 40
Foutieve swap € 20
Opstartkosten (*) € 30 

 

Power 7:

Verloren e-bike (op eigen risico)

€ 220

Slechts één slot gebruikt

€ 300

Verloren sleutel

€ 15

Batterij (op eigen risico)

€ 500

Niet op slot, met batterij aanwezig

€ 1,500

Niet op slot, met vermiste batterij   

€ 2,000

Ophaling bij depot

€ 40

Foutieve Swap

€ 20

Opstartkosten (*)

€ 30

Verloren lader

€ 130

 

(*) Opstartkosten worden in rekening gebracht wanneer de huurder zich binnen drie maanden na opzegging van zijn vorige abonnement wil inschrijven voor een nieuw abonnement. 

Indien sprake is van schade en slijtage van de fiets, anders dan is te verwachten door normaal gebruik, zulks ter beoordeling van Swapfiets, kunnen hiervoor kosten worden gerekend. Dit zal nooit meer zijn dan het eigen risico. 

Neem binnen 24 uur contact op met Swapfiets als een van deze situaties zich voordoet. 

Is je vraag beantwoord?

Wat jammer. Hoe kunnen we dit artikel verbeteren?